Forbes dergisinin şirketten ayrılan eski çalışanları ve şirket yazışmalarının yer aldığı belgelere dayandırdığı habere göre TikTok, algoritmanın seçmediği, kullanıcının ilgisini çekmeyecek videoları da viral olması adına öne çıkarıyor.
Belgelere göre çalışanlar, 'Heating' (ısıtma) adı verilen bir işlemi kullanıyor.
Bu işlem, TikTok ve ByteDance çalışanlarının kasıtlı olarak elle belirli hesapları ve videoları öne çıkarması anlamına geliyor.
Eski çalışanların Forbes'a sunduğu, 'Heating Kural Kitabı 'isimli bir kitapçığa göre, 'heating' işleminin uygulandığı videoların platformdaki içeriklerin yüzde 1 ve 2'sine denk geldiği, bu videoların yeni akımları yaratmada ve fenomenler oluşturmada büyük önem taşıdığını belirtiliyor.
TikTok'un kamuya açıklamadığı 'heating' işlemi ise teknoloji sektöründe yeni değil.
Bir gönderiyi elle öne çıkarma işlemini Facebook, Instagram ve Twitter da yapıyor ancak bu şirketler bu tarz 'heating'leri sadece küresel sağlık kuruluşları, idari birimler ve benzeri önemli meseleler için kullandığını iddia ediyor.
Markaların reklamını yapmak, viral olacak akımlar başlatmak ve kendi fenomenlerini yaratmak için bu işlemi kullanan TikTok, içeriklerin izlenme sayısını artırdığını göstererek başka şirketlerle yeni anlaşmalar yapabilmenin altyapısını sağlıyor.
Bunlarla birlikte 3 eski TikTok çalışanı, bazı çalışanların bu işlemi kişisel olarak da kullandığını aktardı. Heating’i kullanan çalışanların belirlenen reklam içerikli videolara ek olarak kendi hesaplarını, eşlerinin, aile üyelerinin, akrabalarının ve arkadaşlarının hesaplarını da öne çıkardığını iddia etti.